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  • 洗濯代行事例

医療施設の清掃会社は、なぜ洗濯を内製しがちなのか

おはようございます!

お店の状況や洗濯関連を発信できたらと思います。よろしくお願いします😌 

デリバリークリーニングは旧デリウォッシュ新宿店です。

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総合病院や医療施設の清掃を担う会社では、

  • モップ
  • 雑巾
  • 清掃用タオル
  • 仮眠用のシーツや枕カバー

といった洗濯物が、日常的に大量に発生します。

清掃現場で使用された業務用モップを種類別に仕分けしている様子

現場ごとに戻ってきたモップ類。
種類別に仕分けしないと、洗濯工程が一気に崩れます。(塩素漂白 酸素漂泊)

多くの会社では、

  • コストを抑えたい
  • 外注は高そう
  • 自社で完結させたい

といった理由から、
洗濯機・乾燥機を設置し、内製で対応してきました。

実際、これまではそれで回っていた会社も少なくありません。


しかし、内製洗濯は「ある時点」で破綻します

取材した清掃会社様も、当初は内製で洗濯を行っていました。
しかし、次のような問題が少しずつ表面化していきます。

業務用洗濯機で清掃用モップを洗濯している様子
モップは繊維が密なため、洗濯量と回転数の調整が不可欠。
内製ではここが属人化しやすい工程です。

① 臭い・仕上がりの限界

医療施設では「無臭」が大前提です。

  • モップに臭いが残る
  • タオルの乾燥が甘い
  • 現場から指摘が入る

一度でもこうしたことが起きると、
清掃品質そのものへの信頼に関わります。


② 人手不足による属人化

人手不足に悩む現場をイメージした写真

人手不足の中で、洗濯まで自社で抱え続けるのは現実的でしょうか。

洗濯は「誰でもできる作業」に見えて、
実際はかなりの負担です。

  • 洗濯担当が固定化する
  • 辞めた瞬間に回らなくなる
  • 忙しい現場から人を抜けない

今の人手不足の状況では、
洗濯を回す余力そのものがなくなっていくケースが増えています。


③ 設備老朽化と安全リスク

業務用洗濯機・乾燥機は、

  • 定期的なメンテナンス
  • 更新費用
  • 火災・事故リスク

と常に隣り合わせです。

「洗濯は本業ではないのに、
なぜここでリスクを抱え続けるのか」

そう感じ始めたことが、
外注を検討するきっかけになりました。


外注に切り替えた理由は「コスト」ではありませんでした

使用後で汚れが残った清掃用モップの繊維の状態
一見きれいに見えても、
繊維の奥には汚れや臭いの原因が残りやすいのがモップです。

この清掃会社様が洗濯外注を決めた理由は、
安さではありません。

  • 臭いが出ない仕上がり
  • 医療施設でも安心できる洗浄工程
  • 洗濯という業務から解放されること
  • 本業(清掃)に集中できる環境

特に大きかったのは、
安全性と品質が安定することでした。

コスト自体は、
内製と大きく変わらなかったそうです。

それでも、

「本来の業務ではないところで
大きなリスクを背負わなくて済む」

という点に、十分な価値を感じたとお話しされていました。


すべてを外注しなくてもいい、という選択

印象的だったのは、

「最初から全部を外注したわけではない」

という点です。

  • まずはモップだけ
  • 臭いが出やすいものから
  • スポット利用で様子を見る

こうした 小さな切り替え から始めたことで、
現場の混乱もなく、安心して移行できたそうです。


洗濯を「抱え続ける」か、「手放す」か

洗濯は、清掃会社にとって

  • 重要ではあるが
  • 利益を生まない
  • 人と設備を消耗する業務

になりがちです。

人手不足が続く今、
洗濯をどうするかは
経営判断のテーマになりつつあります。


同じ悩みを抱えている清掃会社様へ

清掃スタッフが清掃用具を持って立っているイメージ写真

清掃は本来、現場品質が最優先。
洗濯業務が負担になり、本業に影響してしまうケースも増えています。

  • 洗濯が現場の負担になっている
  • 内製を続けることに不安がある
  • いきなり外注するのは怖い

そう感じているのであれば、
一部だけ・スポットだけでも構いません。

洗濯をどう扱うかを、
一度立ち止まって考えるタイミングかもしれません。


清掃会社様向け

洗濯外注のご相談を承っています

「今すぐ切り替えたい」ではなく、
「将来的にどうするか相談したい」
そんな段階でも問題ありません。

現場の状況に合わせて、
無理のない形をご一緒に考えます。

ご相談・お見積りはお気軽にお問い合わせください。

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宅配洗濯代行デリバリークリーニングでは、東京都を中心に一都三県東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県その他、日本全国の洗濯代行を承っております。定期配送は現在都内中心です。その他のエリアでも数量によって可能です。

洗濯代行Mサイズ(容量45ℓ1袋分) 定期配送2,700円税込 不定期配送(スポット利用)3,280円税込

洗濯代行Lサイズ(容量M×2.5バック分) 定期配送5,300円税込 不定期配送(スポット利用)6,460円税込

洗濯代行XLサイズ(容量M×3.5バック分) 定期配送5,900円税込 不定期配送(スポット利用)利用不可

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