ビルメンテナンス、保守管理、警備などの事業内容です。
デリバリークリーニングを6年ほど前からお使いのビルメンテナンス業の法人様です。作業着中のお洗濯物で、雑巾、タオル、その他は受付スタッフの制服などもご一緒にご利用いただいております。
ご担当者様
ー作業着などをお洗濯代行ご利用ですが、以前はどのようにクリーニングされていたのでしょうか？
はじめは、従業員自ら持ち帰りでお洗濯させてました。もう何十年も前ですが。その後は、時代も変わり、社内洗濯機で洗濯に切り替わり、それでも間に合わなくなったので、クリーニング店に引き取りに来ていただいていました。
ーなるほど、クリーニング店を辞められて当社お使いいただいた経緯はどんな感じだったのでしょうか？
クリーニングですと、1着単位での価格しかなく、どうしても価格が高くなってしまう事。また、作業着だけでなく、タオル雑巾もクリーニングしてもらいたいのですが難しいと言われました。
作業着 制服→クリーニング業者
タオル雑巾→自社洗濯
このように別々でクリーニングをしていました。
そんな中、従業員が洗濯代行を使っていたことで、御社、というより洗濯代行という仕事を初めて知りました。
ーそうだったのですか。なるほど、確かにクリーニング業者は雑巾などの小物はクリーニング難しいかもしれませんね。1点処理なので、割高になってしまいますし。
御社にご連絡したところ、作業着、制服、タオル雑巾などまとめて出しても、別々にクリーニングしていただけるようでしたのでお任せいました。
ーありがとうございます。通常はランドリーバック毎でのお洗濯ですが、お客様のお仕事の状況により、色分けや、別洗いをして処理しています。特に汚れも物作業着と、受付スタッフ様の制服を同じで洗う事は出来ないので、別々に処理して仕上げています。
作業着だけじゃない、制服など幅広くおまかせできるから心強い
メンテナンスメインの従業員には、帰宅時にリネン袋に作業着とタオル、雑巾などをまとめて入れて帰ってもらうだけ。事務スタッフは、週末1回や、汚れた時にこちらも一緒に入れるだけで洗濯されて帰ってきます。
特に、作業着など汚れや汗が大量についていても、見た目だけでなく、匂いも全くしない綺麗な状態で仕上がるので、大変満しています。
ーありがとうございます。作業着などは高温で2回ほど洗濯することで、汚れや汗のにおいをしっかりと落としています。タオル雑巾は別で漂泊してから洗濯することで白さをキープしています。当社は衣類に適した洗濯方法でお洗濯することを徹底しています。
ー最後に、いつもご利用いただきありがとうございます。当社をお使いでご要望やご意見など厳しめにお伺いしたいのですが、なにかご意見など御座いますでしょうか？
（笑）そうですね、あまりないですが。繁忙期などは当社も人員補充で忙しく、着替えが足りなくなってしまうので、翌日に仕上げてもらうと助かります。通常は2日後なのでそれでも早いですが。
ーご意見ありがとうございます。なるべく早く仕上げるように努力いたします。当社はどうしても仕上がり重視になり時間をかけてキレイにしています。また、仕上げ後に汚れ落ちが見つかると最洗いなども含めて。繁忙期など、その辺り、臨機応変違対応することで少し早めることもできますので試してみます。
本日は、お時間いただきありがとうございました。また長くご利用いただき感謝いたします。引き続きよろしくお願いいたします。
宅配洗濯代行デリバリークリーニングでは、東京都を中心に一都三県東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県その他、日本全国の洗濯代行を承っております。定期配送は現在都内中心です。その他のエリアでも数量によって可能です。
洗濯代行Mサイズ（容量45ℓ1袋分） 定期配送2,700円税込 不定期配送（スポット利用）3,280円税込
洗濯代行Lサイズ（容量M×2.5バック分） 定期配送5,300円税込 不定期配送（スポット利用）6,460円税込
洗濯代行XLサイズ（容量M×3.5バック分） 定期配送5,900円税込 不定期配送（スポット利用）利用不可
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