フォトスタジオ様の襦袢や足袋などの洗濯代行　クリーニング

ファッション&ビューティーにこだわったフォトスタジオ

ーまずは貴社の事業について教えてください。

aim/aimme東京原宿店はブライダルやご成人、ご卒業、ソロウェディングの撮影を行っているフォトスタジオです。店内は白を基調としたナチュラルでやさしい雰囲気が特徴です。

事前カウンセリングで思い描くイメージや、好みのテイスト、どんな1日を過ごしたいかや、コンプレックスなど丁寧にヒアリングし、専属プランナーが1組1組にとってベストな形をご提案しています。20〜50代の幅広いお客様にご利用いただいています。

ーとても素敵なスタジオですね！“ソロウェディング”という言葉を初めて聞いたのですが、どんな内容でしょうか？

お一人でウェディングフォトを残せるサービスです。撮影の理由はさまざまで、結婚する予定がないがドレス姿を残したい方や、結婚式で着ていなかった衣装で撮影したい方、年齢の節目で記念に撮影されたい方などです。

最近はソロ活が流行っているので、多くのメディアに取り上げられています。

ーお店のこだわりは何でしょうか？

ファッション&ビューティーにこだわっています。ホームページのトップ画に載せているような衣装とメイクにこだわったお洒落な撮影ができます。

衣装はさまざまなスタイルをご用意しており、aim/aimmeがオリジナルで作っている一点もののドレスや和装も数着あります。ご自身にあった衣装が見つかるはずです。

お客様はお洒落に撮りたい方やこだわりのある方が多くいらっしゃるように感じます。なかには、「ここなら私たちの理想通りの撮影ができるはず」「20歳になったら絶対ここで撮りたかった」と言っていただけることもあり、ありがたい限りです。遠方からわざわざご来店くださる方もいらっしゃいます。

ーこだわりの撮影が評判になっているようですね！

ーデリバリークリーニングに依頼している物は何でしょうか？

和装の下着である襦袢（じゅばん）やガウン、足袋（たび）、ペチコート、タオルの洗濯をお願いしています。

週に2回、洗濯物を集荷しに来ていただいているのですが、特に襦袢とタオルの量が多く、一度の集荷で襦袢を6〜10枚とタオル30枚ほどを依頼させていただいてます。タオルは和装の下に、形を整えるために入れることが多いので、どうしても洗濯物として大量に出てしまうんです。

ーデリバリークリーニングのサービスを使い始めたきっかけを教えていただけますか？

店舗での洗濯が大変だったことがご依頼のきっかけです。

ご依頼前は洗濯を店舗で行っていました。締め作業の時に洗濯機を回し、帰宅する直前に干すという流れを毎日行っており、スタッフに負担がかかっていました。店舗は狭いので、干す場所を確保するのも苦労していましたね。

ーそれは大変でしたね。デリバリークリーニングのサービスを導入し状況は改善しましたか？

はい！4年ほど前からデリバリークリーニングさんにご依頼しているのですが、自分たちで洗濯する手間が無くなり、とても助かっています。

ー数ある洗濯代行サービスから、なぜデリバリークリーニングを選んだのでしょうか？

数社比較させていただき、価格が一番安く、スピーディーに洗濯物が返却されるため選びました。洗濯物を依頼すると、2、3日後には戻ってきます。

ーデリバリークリーニングのサービスを依頼して、良かった点はありますか？

何より洗濯を依頼してから、戻ってくるまでが早いことです。

毎週火曜日と金曜日に洗濯物の集荷をお願いしているのですが、集荷の際に前回集荷した洗濯物が綺麗になって戻ってきます。毎日撮影があり、綺麗な下着類やタオルが必要なので、スピーディーに戻ってくるのはとても助かっています。

ーありがとうございます！汚れはきちんと落ちていますか？

はい、とても綺麗になっています！

下着類は汗や臭いがつきやすいのですが、洗濯後は汚れも臭いも全くなく、綺麗に洗濯してくださっているのがよく分かります。

ーそれは良かったです！

料金は洗濯の量によって決まり、一回の集荷量の上限が決まっていないのも良い点です。洗濯物の量が多くなることがあるのですが、受け付けていただいています。

他にもスタッフさんの対応が良いので助かってます。私たちが接客や撮影で忙しく、集荷前に洗濯物の数を数えたり袋に詰めたりするのに時間がかかることがあるのですが、嫌な顔せず待ってくれます。集荷の作業をテキパキこなされる、笑顔の素敵なスタッフさんたちです。

ー今後もご利用を継続されますか？

はい！自分たちで洗濯する手間が省ける上に、綺麗な洗濯物をスピーディーに届けてくれるので、これからも継続してお願いしたいです。

aim/aimme 東京原宿店様
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水曜定休（祝日は営業）
TEL : 03-3497-0303　FAX : 03-3497-0304
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