TERMS

利用規約

1.水洗い品のみのサービスになります。洗濯機、乾燥機を使用できる衣類に限ります。消毒を有する衣類はクリーニング法によりお洗濯不可です。
2.業務用洗濯機でお洗濯、ガス乾燥機で乾燥させます。洗濯時の色落ち、色移りの保証が出来ません。乾燥時の衣類の縮み、装飾品、プリントなどの破損の保証が出来ません。
3.洗濯前に、ポケットの中身などのチェック致しますが、ポケットの中身で洗濯、乾燥時に衣類のシミや破損等が生じた場合は保証できません。事前チェック完了後お出しください。
4.汚れ、シミに関しましては、出来る限りキレイに処理しますが、染み抜きは御座いません。ご了承ください。
5. 乾燥後、アイロン掛けは御座いません。手でたたみまとめて包装します。乾燥時に衣類が膨らみます。詰めすぎにより入らない場合は追加バック分の料金になります。
6.詰めすぎや、お客様の過失によりランドリーバックが破損した場合はランドリーバックR、Lは1枚当たり500円（税別）掛かります。大口は1枚1,300円（税別）
7.お支払い方法は、原則個人様はクレジットカード支払いのみ、法人、個人事業様は、お振込み、クレジットカード、口座振替どちらかになります。ご精算は、月ごとのまとめてのお支払いになります。クレジットカード決済エラーおよび未払いによりお支払いが確認できない場合はご利用を一時停止させていただき、お支払いが確認でき次第ご利用を再開させていただきます

定期配送時規約と注意事項

1.定期配送は全て集荷配達を同時に行います。配達時に集荷のランドリーバックがない場合は別途送料1,000円（税別）掛かります。
2.定期集配の時間は10時～16時の時間になります。（企業様は営業時間内）お時間のご指定はできません。
3.置き集配をご希望のお客様は、事前の打ち合わせ場所に集荷配送いたします。集荷配送後の紛失につきましては、当日また翌日までに当社と警察へ必ずご連絡ください。
4.置き配送での紛失につきまして、上記3の連絡をされない場合は保証対象外となります。置き配送での保証は年1回最大10,000円（税別）が上限になります。
5. 置き配送でのトラブルあった場合、ご利用停止になる事もございます。その際の裁量は当社の判断によります。

不定期配送（スポット利用）の規約＆注意事項

1.不定期配送（スポット利用）は原則当社指定の配送業者に限ります。個人事業、法人利用お届け時時間帯指定は不可です。
2.発送の手配はお客様自身で行っていただきます。当社が代行できません。
3.仕上がり品の配送は注文用紙にご記入ください。当社の混み具合または、配送遅延等によりご指定日に到着しない場合がございます。ご了承ください。

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