おはようございます！
洗濯代行デリバリークリーニング、スタッフのアドです🌸
お店の状況や洗濯関連を発信できたらと思います。よろしくお願いします😌
デリバリークリーニングは旧デリウォッシュ新宿店です。
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今回は、オイル洗濯（オイル専用洗い）の受付状況について書いていきます🌸
オイル専用洗いの受付状況（2026年10月21日現在）
■ 新規のご依頼（無料お試しを含む）は、現在受付を一時停止しております
オイル・クリーム類が付着したお洗濯物は、専用機で承っております。恐れ入りますが、専用機の処理が追いついていないため、新規のご依頼はいったんお受けを止めております。
- すでにご利用中のお客様：従来どおり承っております
- オイルの付着がないお洗濯物：通常どおり承っております
- 都内の定期ご利用で、オイル付着品を別の袋に分けていただける場合：個別にご相談を承ります
再開の際は、本記事と法人向けページでご案内いたします。
一時停止の理由
理由は3つです。
1. 専用機の台数に限りがあります
オイルが付いたタオルや施術着は、通常の洗濯機では洗えません。専用の洗濯機と専用洗剤を使い、高温のお湯で洗います。この専用機は台数が少なく、他社様でお断りされたご依頼が集まることもあって、現在は1袋の仕上がりに3〜4日かかる状態です。通常のお洗濯（お預かりから中1〜2営業日）との納期の差が大きく開いています。
2. 1枚でも混ざると機械が止まります
過去に、オイルが付いた物が少量混ざった状態でお預かりし、気づかずに通常の洗濯機で洗ったことで機械が故障したことがあります。修理に1台約50万円、入れ替えまで約1か月、その機械を動かせませんでした。この経験から、袋に1枚でもオイル付着品があれば袋全体を専用洗いにしています。専用機に余裕がない状態で新規をお受けすると、この分別と確認が追いつかなくなります。
3. ご利用中のお客様の納期を守るためです
処理が追いつかないまま新しいご依頼を増やすと、いまご利用いただいているお客様の納期と仕上がりに影響が出ます。目の前のお洗濯を丁寧に仕上げることを優先し、新規の受付をいったん止める判断をいたしました。
オイル専用洗いとは
- 専用の洗濯機と専用洗剤を使い、60℃近いお湯と通常の約3倍の湯量で洗います。つけ置きを挟むため、洗いだけで1時間近くかかります。
- 繊維に染み込んだオイルをすべて取り除くことはできませんが、通常のお洗濯では落ちないオイルをかなり除去でき、タオルが軽くふんわり戻ります。
- オイルが多く残ったタオルは乾燥機の中で発熱することがあるため、オイルをしっかり落としてから乾燥します。
洗い方の詳しい内容は「エステサロンのオイルタオル洗濯｜高温洗浄でオイルを落とす方法」でご紹介しています。
変わらないこと
- すでにご利用中のお客様：集配の曜日、納期、料金はこれまでどおりです。オイル洗いの加算額も、11月1日の料金改定後も据え置きです。
- オイルの付着がないお洗濯物：通常どおり承ります。オイルを使うサロン様でも、制服やオイルの付かないタオルだけをお出しいただくことは可能です。恐れ入りますが、オイル付着品が混ざらないようお願いいたします。
- 都内の定期ご利用で分別できる場合：オイル用のタオルは色を変える、オイル付着品は別の袋に入れる、店内で回収カゴを分ける、の3点を運用いただける場合は、個別にご相談を承ります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
空き待ちのご登録について
空きが出た際にこちらからご連絡を差し上げる「空き待ち」をご用意しています。
ご登録の方法
お問い合わせフォームの内容欄に「オイル洗い 空き待ち希望」とご記載のうえ、次の3点をお書きください。
- 店舗・施設の所在地（区・市）
- 定期（週○回・ご希望の曜日）かスポットか、1週間あたりのおおよその量（袋数または枚数）
- ご開始の希望時期
ご登録にあたってのお願い
- ご登録は無料で、ご利用の義務はありません。
- ご案内の順番や時期をお約束するものではありません。ご利用予定の内容（所在地・回数・量）によって順番が前後することがあります。
- 他社様のご利用と並行していただいて差し支えありません。
- ご連絡後3営業日以内にご返事がない場合は、次にお待ちのお客様へご案内させていただきます。
- ご登録の内容は本件のご案内以外には使用いたしません。
再開のご案内について
再開の時期は未定です。専用機の処理が通常の納期（お預かりから中1〜2営業日）に戻った状態が続いたことを確認したうえで、空き待ちにご登録いただいたお客様から順にご連絡し、そのあとで本記事と法人向けページを「受付中」に更新いたします。
よくあるご質問
Q1. すでにオイル洗いで利用しています。影響はありますか？
ありません。集配・納期・料金ともに従来どおり承ります。万一、納期が遅れる見込みがある場合は、事前に個別にご連絡いたします。
Q2. オイルを使うサロンですが、オイルの付かないタオルや制服だけを出せますか？
可能です。ただし、オイル付着品が1枚でも混ざると袋全体がオイル洗いとなり、通常の洗濯機に混ざると故障の原因になります。オイル付着品は必ず別の袋に分け、事前にお知らせください。
Q3. 無料お試しはオイルが付いたタオルでも使えますか？
新規受付の一時停止中は、オイル付着品のお試しも停止しています。オイルの付かないお洗濯物のお試しは、法人向けページの最新の受付状況をご確認ください。
Q4. 空き待ちに登録すると順番は確保されますか？
順番や時期をお約束するものではありません。所在地・回数・量などのご利用内容によって前後することがあります。ご登録は無料で、ご利用の義務もありません。
Q5. オイル洗いの加算料金は変わりますか？
ご利用中のお客様の加算額は、11月1日の料金改定後も据え置きです（金額は「料金改定のお知らせ」をご覧ください）。新規でご利用いただく場合の加算額は、受付再開時のお見積りでご案内いたします。
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エステサロンのオイルタオル洗濯｜高温洗浄でオイルを落とす方法
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